นโยบายการจัดส่งและการจัดส่ง

2025/07/16

นโยบายการจัดส่งและการจัดส่ง

บริษัท ตงเฉิง เหมยต้า อีคอมเมิร์ซ จำกัด มุ่งมั่นที่จะมอบบริการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ให้กับคุณ โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนและมาตรฐานการจัดส่งของเรา

1. ระยะเวลาดำเนินการ

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ รวมถึงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

2. พื้นที่จัดส่ง

ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งภายในประเทศ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

3. วิธีการและระยะเวลาจัดส่ง

เราร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุของคุณจะจัดส่งได้อย่างปลอดภัยและตรงเวลา

โดยทั่วไป ระยะเวลาจัดส่งมาตรฐานคือ 3-7 วันทำการ แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่ง

4. การติดตามพัสดุ

เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามสถานะพัสดุของคุณทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา

5. ความล่าช้าและปัญหา

การจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากวันหยุด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่

6. ปัญหาการจัดส่ง

หากคุณพบสินค้าเสียหายหรือสูญหายขณะจัดส่ง โปรดถ่ายรูปสินค้าทันทีเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 24 ชั่วโมง

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือคำขอพิเศษเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ service@pksmsa.com หรือโทร 19212522952เรายินดีให้ความช่วยเหลือและรับประกันว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจ

ขอขอบคุณที่เลือก Tongcheng Meida E-Commerce Co., Ltd. เป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ!